Santo Domingo.– El Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT) puso en marcha el “INTRANT Digital”, una plataforma integral que permite a los ciudadanos acceder a más de 39 servicios en línea y optimiza 12 procesos internos, incluyendo la emisión de licencias, permisos viales, registro de empresas de transporte y certificaciones, entre otros.
El lanzamiento incluyó además la renovación del Observatorio Permanente de Seguridad Vial (OPSEVI), primera herramienta digital en el país que permite consultar en tiempo real las estadísticas de siniestralidad vial, avalada por la OPS/OMS.
Durante el acto, el director ejecutivo del INTRANT, Milton Morrison, explicó que esta transformación tecnológica representa “un salto cualitativo” en la forma en que los ciudadanos interactúan con el sistema de transporte. Resaltó que, con la nueva aplicación móvil “APP INTRANT”, los usuarios pueden reportar anomalías viales, como accidentes, semáforos averiados o vehículos mal estacionados, de manera inmediata, con trazabilidad de cada reporte en tiempo real y coordinación directa con las autoridades, como el 911 y la DIGESETT.
Por su parte, Guido Gómez Mazara, presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), valoró la iniciativa como un ejemplo de cómo la tecnología puede acercar al Estado con los ciudadanos, agilizar procesos y fortalecer la transparencia institucional.
Asistente virtual de Intrant
Además, como parte de la innovación, el INTRANT presentó su asistente virtual “Rueditas”, un chatbot disponible las 24 horas para guiar a los usuarios en la gestión de sus trámites y servicios, ofreciendo atención rápida y efectiva a través de canales digitales.
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El equipo tecnológico destacó que la plataforma fue desarrollada con una inversión mínima de recursos, logrando una solución funcional, intuitiva y de fácil acceso incluso para adultos mayores, con el objetivo de hacer más eficiente y transparente el manejo de los procesos relacionados al tránsito y transporte en el país.
Con este proyecto, el INTRANT coloca a República Dominicana a la vanguardia en materia de modernización del transporte terrestre y promueve la participación activa de los ciudadanos en la mejora de la seguridad vial.
