Un grupo de expertos debatió las implicaciones y cómo construir confianza en la era de la IA durante la serie Samsung Tech Forum en el CES 2026.
Las Vegas.- En el marco de CES 2026, Samsung reunió a expertos internacionales en tecnología, investigación y ética para debatir uno de los grandes desafíos de la inteligencia artificial: la confianza. Durante una sesión del Samsung Tech Forum en Las Vegas, el panel abordó cómo la seguridad, la privacidad y la transparencia se han convertido en factores decisivos para que las personas adopten la IA en su vida cotidiana.
Los panelistas Allie K. Miller, directora ejecutiva de Open Machine; Amy Webb, directora ejecutiva de Future Today Strategy Group; Zack Kass, asesor global de IA en ZKAI Advisory y ex Head of Go-To-Market en OpenAI; y Shin Baik, líder del AI Platform Center (APC) en Samsung Electronics, coincidieron en que la confianza en la IA no se construye con promesas, sino con sistemas predecibles, comprensibles y bajo el control del usuario. El debate puso el foco en la importancia de diseñar tecnologías que permitan a las personas entender cómo funcionan, dónde se procesan sus datos y qué decisiones están siendo automatizadas.
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También se analizó cómo la seguridad debe evolucionar en un entorno donde la IA opera de forma distribuida entre múltiples dispositivos, subrayando la necesidad de ecosistemas que se protejan de manera integral y continua.
Hacer que la inteligencia invisible sea confiable
La conversación dejó claro que, a medida que la inteligencia artificial se vuelve más invisible y omnipresente, la confianza será el elemento clave que defina su futuro y su aceptación social.
“Cuando se trata de IA, los usuarios buscan transparencia y control”, afirmó Allie K. Miller. “Quieren ser protagonistas de sus propias experiencias personalizadas: entender si un modelo de IA se ejecuta de forma local o en la nube, saber que sus datos están seguros y ver claramente qué está impulsado por IA y qué no. Ese nivel de visibilidad genera confianza. Del lado del proveedor, existe la responsabilidad de responder a los usuarios diseñando experiencias personalizadas en torno a los componentes centrales de la confianza: claridad, seguridad y responsabilidad”.
Miller destacó cómo la IA en el dispositivo permite que los datos personales permanezcan de forma local siempre que sea posible, mientras que la inteligencia basada en la nube puede utilizarse de manera selectiva cuando se requiere mayor velocidad o escala, brindando flexibilidad a los usuarios sin comprometer la privacidad.
Seguridad diseñada para un mundo impulsado por IA
El panel también analizó cómo, a medida que las inteligencias se distribuyen entre smartphones, televisores y electrodomésticos, la seguridad debe evolucionar.
“La confianza en la IA comienza con una seguridad comprobada, no prometida”, señaló Shin Baik. “Desde hace más de una década, Samsung Knox ha ofrecido una plataforma de seguridad profundamente integrada, diseñada para proteger datos sensibles en cada capa. Pero la confianza va más allá de un solo dispositivo: requiere un ecosistema que se proteja a sí mismo. Con Knox, los dispositivos se autentican y se monitorean continuamente entre sí, de modo que cada uno actúa como un escudo para los demás, creando un entorno resiliente y seguro en el que los usuarios pueden confiar”.
A medida que la IA se vuelve cada vez más invisible, el panel concluyó que las tecnologías que ganen la confianza a largo plazo serán aquellas que prioricen la seguridad, la transparencia y opciones significativas para el usuario desde el inicio.
