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Instagram notificará a padres si sus hijos buscan contenido sobre suicidio o autolesiones

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Nueva York, 26 feb (EFE).- Instagram ha anunciado que «la semana que viene» empezará a notificar a los padres si su hijo adolescente «intenta buscar repetidamente términos relacionados con el suicidio o la autolesión» en su red social, según ha adelantado este jueves su compañía matriz, Meta.

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Esta medida se activará para los padres de EE. UU., el Reino Unido, Australia y Canadá que usan las herramientas de supervisión parental de la red social, y estará disponible en otras regiones «a finales de este año».

«Estas alertas están diseñadas para brindar a los padres la información necesaria para apoyar a sus hijos adolescentes e incluyen recursos especializados para ayudarlos a abordar estas conversaciones delicadas», señala en un comunicado la compañía, que está siendo investigada en múltiples juicios por presuntamente fomentar efectos perjudiciales en la salud mental de los menores.

Las búsquedas que activarán la alerta incluyen frases que sugieran que un adolescente quiere autolesionarse y términos como «suicidio» o «autolesión».

Dichos avisos se enviarán a los padres por correo electrónico, SMS o WhatsApp, según la información de contacto disponible, así como mediante una notificación en la aplicación.

«Al hacer clic la notificación, se abrirá un mensaje a pantalla completa explicando que su hijo adolescente ha intentado buscar repetidamente en Instagram términos relacionados con el suicidio o la autolesión en un corto período de tiempo. Los padres también tendrán la opción de consultar recursos de expertos diseñados para ayudarles a abordar conversaciones potencialmente delicadas con su hijo adolescente», anota Meta.

La tecnológica subraya que tiene «políticas estrictas contra el contenido que promueve o glorifica el suicidio o la autolesión», pero que permite «que las personas compartan contenido sobre sus propias dificultades con estos problemas», contenido que se oculta «a los adolescentes, incluso si lo comparte alguien a quien siguen».

«Sabemos que los adolescentes recurren cada vez más a la inteligencia artificial (IA) en busca de apoyo. Si bien nuestra IA ya está entrenada para responder de forma segura a los adolescentes y proporcionar recursos sobre estos temas según corresponda, ahora estamos creando alertas parentales similares para ciertas experiencias de IA», dice Meta en su comunicado.

Estas alertarán a los padres si un adolescente intenta entablar ciertos tipos de conversaciones relacionadas con el suicidio o la autolesión con la IA.

Según la empresa, este es un trabajo importante y compartirán más información en los «próximos meses».

Presión judicial contra Meta

El lanzamiento de las nuevas funciones de supervisión parental de Meta coincide con un aumento de la presión judicial contra la compañía, acusada de diseñar algoritmos en Instagram que perjudican la salud mental de los menores.

El consejero delegado de Meta y creador de Facebook, Mark Zuckerberg, compareció la semana pasada ante el Tribunal Superior de Los Ángeles en el marco de una demanda interpuesta por una usuaria que alega haber desarrollado adicción a sus plataformas durante su adolescencia.

A lo largo de su testimonio, Zuckerberg reiteró la postura de la tecnológica: la responsabilidad de verificar la edad de los usuarios debe recaer en los propietarios de los sistemas operativos y tiendas de aplicaciones, como Apple y Google, y no en los desarrolladores de las aplicaciones.

Por su parte, la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) anunció el miércoles que no sancionará a determinados operadores que recopilen datos con el fin de desarrollar tecnologías de verificación de edad, pese a las restricciones de la Regla de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA).

Por otra parte, los documentos legales publicados la semana pasada como parte de un juicio independiente relacionado con Meta en Nuevo México detallan mensajes internos de empleados que comentan cómo las medidas de cifrado de la empresa podrían dificultar la divulgación de denuncias de abuso sexual infantil a las autoridades.

Meta ha negado las acusaciones en los casos de California y Nuevo México. 

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